鉅亨網新聞中心 (來源：世華財訊) Date: 2011-02-18
作為最早進入中國內地的大型零售商，家樂福在中國內地經營已長達16年之久，近期卻遭遇空前的危機。
據中華工商時報2月18日報導，家樂福進入中國市場已有16年，家樂福在中國的模式影響了整個中國零售市場的發展，改變了傳統商業業態。然而，家樂福逐年遞增的通道費用以及合作過程中隱藏的潛規則使得供應商意識到，與家樂福合作已經無利可圖，甚至是賠錢賺吆喝。如今不少供應商已選擇退出家樂福這個它們曾“千方百計”都想進入的商超渠道。
作為最早進入中國內地的大型零售商，家樂福在中國內地經營已長達16年之久，近期卻遭遇空前的危機：零供矛盾、價格欺詐、關店停業……外資零售巨頭的光環正逐漸暗淡下去。
繼因價格欺詐被國家發改委處以550萬元的罰單后，家樂福還未從“虛假價格”的泥沼中走出，日前又頻傳這家外資零售巨頭將關閉其在長春及紹興的兩家店面，而究其關店的原因仍是家樂福經營不善、零供矛盾惡化的結果。
家樂福危機空前
自去年陸續關閉大連新華綠洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店后，家樂福近日再被爆將關閉長春、紹興兩處門店。據有關媒體報導，家樂福長春春城店已停止進貨，確定將關閉，具體關店時間還待總部通知。家樂福紹興鏡湖店也被排在擬關店名單上，正待總部指示。一旦春城店和鏡湖店正式關閉，去年7月至今不到一年時間內，家樂福在中國將關閉的門店達6家。
分析人士指出，家樂福在中國華東、華南、北區和中西區的四大區域都出現關店問題，這不僅是區域水土不服的問題，企業更需要檢討自身的經營管理問題。就目前的運營模式而言，家樂福遇到的是擴張與盈虧之間的平衡難題，而日益加劇的零供矛盾使這一難題更加惡化。與家樂福合作多年的一位供應商表示，由於供應商已經在北京、上海等市場付出了高額的通道費用，因此在一些新開辟的弱勢市場，供應商不愿意給予家樂福過多的支持。這讓家樂福喪失靈活性和營銷力度，新開門店很難有所作為，長期處於虧損狀態。
據有關媒體報導，在家樂福銷售商品，各種費用累加起來最高的時候要占據銷售額60%~70%。此前，康師傅方便面在家樂福下架。家樂福表示，在目前通脹的背景下，考慮到穩定物價，家樂福暫未同意康師傅調價，因此出現斷貨。而康師傅方面則表示，家樂福要求提高銷售返點，超出了康師傅所能承受的范圍，於是康師傅被家樂福斷貨。
在康師傅、中糧集團、九三油脂等生產商公開指責家樂福收費過高的同時，有更多的中小供應商選擇了低調退場。早在去年，北京的東頤食品有限公司就選擇與家樂福停止供貨關系。東頤食品表示，逐年增長的通道費用和頻頻遭遇的管理潛規則，已經嚴重超出其所能承受的范圍。家樂福要求其交納的返點每年都會增長，2008年是12個點，2009年是13.5個點，而2010年一下子增長到了22個點。據悉，東頤食品與家樂福合作期間，支付家樂福的費用總額占到了總銷售額的1/3以上。
零售巨頭無視法規
家樂福進入中國市場已有16年，家樂福在中國的模式，影響了整個中國零售市場的發展，改變了傳統商業業態。然而，家樂福逐年遞增的通道費用以及合作過程中隱藏的潛規則使得供應商意識到，與家樂福合作已經無利可圖，甚至是賠錢賺吆喝。如今不少供應商已選擇退出家樂福這個它們曾“千方百計”都想進入的商超渠道。
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